вконтакте
telegram
Если квиз собирает email — за скидку, подборку, чек-лист или расчёт — этот email нужно куда-то передать. Пока он лежит в личном кабинете, обещанное письмо человек не получит, а интерес у него горячий ровно сегодня.
Интеграция с UniSender закрывает этот разрыв: контакт попадает в список рассылки сразу после отправки формы, и оттуда запускается письмо или цепочка.
Что даёт связка квиза и рассылки
Квиз хорошо собирает контакт: ответить на несколько вопросов проще, чем заполнить длинную форму. Но в нишах, где решение принимается не за один визит, одного касания мало — человек оставил почту, а покупать пока не готов.
Рассылка продолжает разговор. Практически это выглядит так:
- обещанное за прохождение квиза — промокод, подборка, чек-лист, расчёт — уходит автоматически, а не когда до него дойдут руки;
- база пополняется без ручного переноса контактов из выгрузок;
- после первого письма можно запускать цепочку: примеры работ, ответы на возражения, спецпредложение.
Особенно уместно это для онлайн-школ, интернет-магазинов, турагентств и вообще любого бизнеса, который что-то дарит за прохождение квиза.
Как подключить UniSender к квизу
Основная часть работы делается на стороне UniSender: интеграции нужен список, куда складывать контакты, и активная цепочка, которая отправит письмо. В LeadForms остаётся вставить API-ключ.
- Создайте список контактов. В UniSender откройте «Контакты» → «Списки контактов», в блоке «Действия со списками» нажмите «Создать список», введите название и сохраните.
- Настройте подписку. Откройте страницу списка, в блоке «Инструменты» перейдите в «Инструменты подписки и отписки», заполните поля и создайте письмо.
- Соберите цепочку. Раздел «Автоматизация» → «Создать цепочку». Цепочка должна содержать начальное событие, действие или проверку и результат. Назовите её и сохраните.
- Активируйте цепочку. Убедитесь, что ни один узел не подсвечен красным — это значит незаполненные поля или ошибку, — и нажмите «Активировать». Без этого письма отправляться не будут.
- Скопируйте API-ключ. Страница «Настройка аккаунта» → вкладка «Интеграция и API» → «Ключ доступа к API».
- Подключите в LeadForms. Откройте квиз → вкладка «Настройки» → «Интеграции» → карточка Unisender → «Подключить», вставьте ключ и сохраните квиз.
Каждый шаг со скриншотами — в инструкции по интеграции с UniSender.
Что отправлять после квиза
Письмо должно продолжать логику квиза, а не быть шаблонной рассылкой «спасибо за обращение». Человек только что рассказал о своей задаче — письмо, которое это игнорирует, обесценивает весь квиз.
Чаще всего первым письмом отправляют:
- обещанный промокод или скидку;
- подборку под ответы клиента;
- результат квиза или расчёт;
- полезный материал — чек-лист, гайд, PDF;
- подтверждение заявки с понятным следующим шагом.
Каким должен быть квиз для сбора email
Просто поставить поле email в конце недостаточно. Человек оставляет почту, только если понимает, что получит взамен и когда.
- Обещание конкретное. Не «мы свяжемся с вами», а «пришлём подборку из 5 вариантов под ваш бюджет».
- Квиз короткий. Если человек устал раньше формы, до рассылки дело не дойдёт вовсе.
- Обещание выполняется сразу. Письмо через два дня приходит уже остывшему человеку.
Ошибки, которые ломают связку
- Цепочка не активирована. Контакты копятся в списке, писем никто не получает. Самая частая причина «интеграция не работает».
- Нет причины оставить почту. Поле email без объяснения ценности снижает конверсию формы.
- Письмо не связано с ответами. Человек прошёл квиз про одну задачу, а получил общую рассылку — доверие падает.
- Первое письмо оказалось и последним. Квиз имеет смысл как начало коммуникации, а не разовая акция.
Часто задаваемые вопросы
Почему контакты приходят, а письма не отправляются?
Почти всегда дело в цепочке: она собрана, но не активирована, либо один из узлов заполнен не до конца. В UniSender такие узлы подсвечиваются красным.
Нужно ли делать отдельный список под каждый квиз?
Не обязательно, но удобно: так проще понимать, откуда пришёл контакт, и отправлять разным группам разные письма.
Что предложить, чтобы человек оставил email?
То, что имеет ценность до сделки и приходит сразу: расчёт по его параметрам, подборку, промокод. Разбор — в статье про офферы в квизах.
Стоит ли просить и телефон, и email?
Каждое дополнительное поле стоит части заявок. Если рассылка — основной канал, достаточно почты; телефон запрашивайте, когда менеджер действительно будет звонить.
