Функций в конструкторе много, но на количество и качество заявок влияет небольшая их часть. На старте достаточно четырёх вещей: собрать сценарий из 4–6 вопросов, поставить квиз на сайт кнопкой или блоком, настроить форму контактов и подключить передачу заявок туда, где их увидят.
Дальше подключают то, что решает конкретную задачу. Ветвление нужно, когда направлений несколько и общий список вопросов подошёл бы не всем. Интеграция с CRM — когда заявок стало столько, что почта перестала справляться. Аналитика — когда пора понять, на каком шаге теряется аудитория.
Начать удобнее отсюда: как встроить квиз на сайт, ветвление вопросов и передача заявок в amoCRM. Пошаговые настройки — в инструкциях.