Мастеру или консультанту, который работает без отдела продаж, важно быстро отсеивать нецелевые обращения и не тратить время на бесплатные консультации «просто узнать». Квиз с вопросами о задаче клиента и бюджете помогает получить только тёплые заявки с понятным запросом.
Подходит юристам, бухгалтерам, репетиторам, мастерам и другим специалистам, работающим напрямую с клиентами.
Не отсекать нецелевых по бюджету и объёму. Частный специалист теряет на этом больше времени, чем компания со штатом менеджеров.
Как отбирать исполнителей и заявки — разбор ниши подбора прорабов и бригад.
Частному специалисту квиз заменяет первую консультацию: юрист понимает суть вопроса, тату-мастер — размер и стиль, химчистка — объём работ. В результате покажите ориентир по цене или следующий шаг: созвон, встреча, выезд.
Сообщения приходят без деталей, и первые полчаса уходят на уточнения. Квиз собирает детали заранее.
Через типовые варианты: «спор с работодателем», «раздел имущества», «долги». Подробности клиент добавит в поле для комментария.
Да, анкета собирается так же, как квиз, только без коммерческого предложения в финале.