Бриф для SMM-специалиста

Как это работает

Бриф на продвижение почти всегда упирается в одно: клиенту лень писать. Формат квиза это лечит — большая часть вопросов с вариантами, свободные поля только там, где без них никак: что именно вы продаёте, кому и чем отличаетесь от конкурентов.

Самый практичный вопрос — последний: ссылки на соцсети. Получив их вместе с заявкой, вы приходите на созвон, уже посмотрев аккаунты, и разговор начинается не с «покажите, что у вас есть», а с конкретных наблюдений. Вопрос о том, какие площадки клиент ведёт сейчас, включая вариант «пока не ведём», сразу показывает объём работ — вести существующее или запускать с нуля.

Вопрос про акции и спецпредложения полезен для планирования: с ним видно, есть ли инфоповоды на ближайшие месяцы или контент-план придётся строить с нуля. А вот в целях работы стоит быть осторожным с обещаниями: рост продаж зависит не только от соцсетей, и формулировки в результате лучше держать в духе «обсудим реалистичные показатели на консультации».