вконтакте
telegram
Квиз для турагенства
Туристическая заявка почти никогда не помещается в «имя и телефон». Менеджеру нужны направление, даты, состав туристов, бюджет и город вылета — и если этих данных нет, первый звонок уходит на анкетирование вместо подбора тура.
Что собирать через квиз в туризме
Полезно ровно то, что менеджер иначе выясняет по телефону: направление или желаемая страна, планируемые даты и продолжительность, количество взрослых и детей, формат отдыха, примерный бюджет, город вылета и пожелания к отелю.
Бюджет лучше давать диапазонами и не ставить первым вопросом: пока человек не увидел ценность, любая цифра его отпугивает.
Каким должен быть квиз для турагентства
Клиент в туризме редко приходит с готовым техзаданием — он приходит с желанием «куда-нибудь в тепло в марте». Квиз должен помогать ему выбрать, а не заполнять анкету: вопросы на языке клиента, сложное ближе к концу, понятный финал вроде «подберём 3 варианта под ваши даты и бюджет». Обычно хватает 4–6 вопросов.
Что дальше происходит с заявкой
Ответы уходят в CRM вместе с контактом, поэтому менеджер видит запрос до звонка. Для турбизнеса есть готовая интеграция с U-ON Travel — настройка занимает четыре шага. Подробности в статье об интеграции с U-ON Travel, а примеры сценариев — в базе готовых квизов.
Сколько это стоит
Первые 20 заявок бесплатны после регистрации, без ограничения по времени. Дальше — от 7 ₽ за заявку либо безлимит от 900 ₽ в месяц. Все тарифы — на странице тарифов.
