вконтакте
telegram
Попробуйте шаблон прямо здесь
Как это работает
Внутренний опрос работает только тогда, когда сотрудник верит, что его ответ не обернётся против него. Поэтому анкета построена на шкалах и готовых вариантах, а не на открытых вопросах «что вас не устраивает»: оценить коммуникацию в команде по шкале проще и безопаснее, чем сформулировать претензию. Свободных полей всего два — про проблемы с оборудованием и про то, что стоит улучшить.
Шаблон заточен под удалённую и гибридную работу: нехватка живого общения, медленный обмен информацией, размытая граница между работой и отдыхом. Отдельный блок — техподдержка и оборудование: это самая частая бытовая причина недовольства на удалёнке, и при этом её проще всего исправить. Вопросы про планирование рабочего дня показывают то, что редко звучит вслух, — нет ясности по задачам, внезапные отвлечения, привычка откладывать.
Про анонимность стоит решить заранее и честно. Если опрос анонимный, поля формы контактов нужно сделать необязательными или не использовать вовсе. Вопрос о стаже в маленькой команде может раскрыть человека — диапазоны лучше оставить широкими. И главное: заранее договориться, что будет сделано по итогам, и рассказать об этом команде. Второй опрос после первого, по которому ничего не изменилось, честных ответов уже не соберёт.
