вконтакте
telegram
Первый экран решает, начнёт человек проходить квиз или закроет его. Это самая дешёвая правка с самым большим эффектом: всё, что вы улучшите дальше — вопросы, оффер, форму — увидит только та часть аудитории, которую первый экран сумел удержать.
Разберём, из чего он состоит, что писать в заголовке и как проверить, что он работает.
Что человек должен понять за три секунды
Ровно три вещи. Если хотя бы одна неочевидна, он уходит.
- Что здесь предлагают и ему ли это. «Кухни на заказ в Санкт-Петербурге» — понятно. «Пройдите наш квиз» — нет.
- Что он получит в конце. Расчёт, подборку, замер. Это причина начать.
- Сколько это займёт. «5 вопросов, меньше минуты» снимает главный страх — что его сейчас надолго втянут в анкету.
Заголовок: главный элемент
Заголовок несёт почти всю нагрузку. Рабочая формула — результат для клиента + условие, а не название процесса.
- Плохо: «Пройдите опрос», «Ответьте на несколько вопросов», «Узнайте больше о наших услугах».
- Уже лучше: «Подберём кухню под ваш метраж».
- Хорошо: «Рассчитаем стоимость кухни по вашим размерам за 15 минут».
Обратите внимание, чего в хороших вариантах нет: слова «квиз». Пользователю всё равно, каким инструментом вы пользуетесь, — ему важно, что он получит.
Заголовок должен продолжать объявление
Это самая частая и самая дорогая ошибка на платном трафике. Человек кликнул по «Ремонт под ключ от 5 000 ₽/м²», а на первом экране читает «Какой стиль интерьера вам нравится». Ожидание не совпало — он ушёл, а клик вы уже оплатили.
Если групп объявлений несколько и обещают они разное, под них нужны разные первые экраны. Практически это означает несколько копий квиза с разными заголовками под разные кампании.
Что ещё влияет
- Кнопка. Не «Начать», а действие с результатом: «Рассчитать стоимость», «Подобрать вариант». Человек нажимает на результат, а не на процесс.
- Картинка. Должна показывать предмет разговора — вашу работу, объект, результат. Абстрактные стоки из фотобанка не помогают ничему.
- Объём текста. Заголовок, одна строка пояснения, кнопка. Всё, что сверх этого, читать не будут.
- Снятие возражения. Одна короткая строка вроде «без звонков и спама» или «расчёт ни к чему не обязывает» часто добавляет больше, чем переделка картинки.
- Момент показа. Если квиз открывается автопоказом, важна задержка: слишком рано — человек не успел понять, куда попал.
Нужен ли вообще первый экран
Не всегда. Стартовую страницу можно отключить, и тогда человек сразу попадает на первый вопрос. Это работает, когда трафик тёплый и контекст уже задан — например, квиз открывается по клику на кнопку с оффером прямо на вашем сайте: обещание человек уже прочитал на странице, повторять его незачем.
А вот для рекламного трафика, который приземляется прямо на квиз, первый экран нужен: другого места объяснить, куда человек попал, у вас нет.
Как проверить, что первый экран работает
Смотреть нужно на одну цифру: какая доля увидевших квиз начала его проходить. Не общую конверсию — она смешивает в себе всё сразу.
- Мало кто начинает — проблема здесь, в первом экране или в моменте показа.
- Начинают охотно, но уходят на вопросах — первый экран свою работу сделал, дело дальше.
- Начинают охотно, доходят до конца, но не оставляют контакт — дело в оффере на финальном шаге.
Менять имеет смысл по одному элементу за раз и на достаточном объёме: на трёх десятках визитов разница между вариантами — случайность. Полная диагностика — в статье как понять, что ваш квиз работает плохо.
Частые ошибки
- Заголовок про вас, а не про клиента. «Мы на рынке с 2008 года» не является причиной отвечать на вопросы.
- Обещание, которого нет в конце. Пообещали расчёт — в результатах должен быть расчёт, иначе человек чувствует себя обманутым и заявка получается холодной.
- Слово «квиз» или «опрос» в заголовке. Звучит как трата времени.
- Перегруз текстом. Первый экран не место для описания компании.
- Один экран на все источники. Из поиска, сетей и Telegram приходят люди с разным ожиданием.
Часто задаваемые вопросы
Что писать в заголовке первого экрана?
Результат для клиента и условие его получения: «Рассчитаем стоимость по вашим размерам за 15 минут». Не название процесса и не рассказ о компании.
Нужно ли писать, сколько вопросов в квизе?
Обычно да — это снимает страх длинной анкеты. Особенно полезно, если квиз действительно короткий.
Можно ли обойтись без первого экрана?
Да, если контекст уже задан — например, квиз открывается по кнопке с оффером на вашем сайте. Для рекламного трафика, приземляющегося прямо на квиз, первый экран нужен.
Какая картинка лучше работает?
Та, что показывает предмет разговора: ваши работы, объект, результат. Абстрактные стоковые изображения не добавляют ничего.
Сколько тестировать вариант первого экрана?
До накопления заметного объёма визитов, а не заданное число дней. И менять по одному элементу, иначе непонятно, что сработало.
