вконтакте
telegram
Зачем это нужно
Заявка приходит в Telegram сразу, как только человек отправил форму. Не нужно держать открытым личный кабинет и обновлять список лидов — сообщение придёт на телефон.
Подключение занимает около минуты и не требует ни токенов, ни настройки бота: у LeadForms уже есть свой бот, вам нужно только связать его со своим квизом.
Подключение занимает около минуты и не требует ни токенов, ни настройки бота: у LeadForms уже есть свой бот, вам нужно только связать его со своим квизом.
Откройте настройки интеграции
В личном кабинете откройте квиз → вкладка «Настройки» → раздел «Интеграции». Найдите плитку Telegram и нажмите «Подключить».
Нажмите «Открыть Telegram» и «Старт»
В открывшемся окне нажмите «Открыть Telegram» — откроется чат с ботом LeadForms. Нажмите в нём «Старт».
Подключение подтвердится автоматически: пока оно идёт, в окне будет надпись «Ожидание подключения…». Окно можно не закрывать — статус обновится сам.
Подключение подтвердится автоматически: пока оно идёт, в окне будет надпись «Ожидание подключения…». Окно можно не закрывать — статус обновится сам.
Частые вопросы
Номер и название квиза, дата ответа, контакты клиента и все его ответы. Если в квизе есть результат или скидка — они тоже попадут в сообщение. В конце — UTM-метки и адрес страницы, с которой отправили заявку: по ним видно, откуда пришёл клиент.
Да, получателей может быть несколько — каждый подключается своей ссылкой. В окне «Настройки Telegram» нажмите «Подключить Telegram», откройте ссылку в Telegram коллеги (или перешлите её ему) и нажмите «Старт». Ссылка действует недолго: если не успели, нажмите кнопку ещё раз. Каждая заявка придёт всем подключённым.
Так бывает, когда на балансе закончились заявки: вместо контактов бот напишет, что нужно пополнить баланс в личном кабинете. Заявка не теряется — после пополнения она откроется, и сообщение с контактами и ответами придёт заново. Первые 20 заявок бесплатны без ограничения по времени.
Не получается настроить?
Если что-то не получается, вы можете — поможем разобраться.
