вконтакте
telegram
Зачем это нужно
Каждая заявка из квиза автоматически становится сделкой в AmoCRM — вместе с контактом клиента и его ответами. Менеджеру не нужно переносить данные вручную, а сделка сразу попадает в нужную воронку и к нужному ответственному.
При настройке квиза перейдите во вкладку «Настройки» → «Интеграции» и в карточке AmoCRM нажмите кнопку «Подключить».
Нажмите на кнопку «Установить интеграцию»
Выберите нужный вам аккаунт в AmoCRM
Во всплывающем окне выберите аккаунт и нажмите «Разрешить».
Готово — AmoCRM подключён
После разрешения доступа появится сообщение «AmoCRM подключён». Нажмите «OK».
Настройте, как заявки будут попадать в AmoCRM
Все поля необязательные — если ничего не менять, сделка создастся по правилам AmoCRM по умолчанию.
• Воронка — куда попадёт сделка. Если не выбрана, используется воронка по умолчанию.
• Ответственный — на кого назначить сделку. Если не выбран, ответственный назначается по правилам AmoCRM.
• Заголовок — название сделки в AmoCRM. Например, «Заявка с LeadForms».
• Теги — метки, по которым потом удобно фильтровать заявки.
Ниже можно настроить передачу дополнительных полей. Задав нужное, сохраните настройки.
• Воронка — куда попадёт сделка. Если не выбрана, используется воронка по умолчанию.
• Ответственный — на кого назначить сделку. Если не выбран, ответственный назначается по правилам AmoCRM.
• Заголовок — название сделки в AmoCRM. Например, «Заявка с LeadForms».
• Теги — метки, по которым потом удобно фильтровать заявки.
Ниже можно настроить передачу дополнительных полей. Задав нужное, сохраните настройки.
Частые вопросы
Контакт с именем, телефоном и e-mail клиента и связанная с ним сделка. Ответы на вопросы, результат, скидка, UTM-метки и адрес страницы записываются в примечание к сделке. Если заголовок не задан, сделка называется «Сделка Leadforms» и название квиза. Теги, если указаны, ставятся и на сделку, и на контакт.
Удалите интеграцию в окне «Настройки AmoCRM» и установите её заново, выбрав нужный аккаунт. Учтите: выбранные воронка, ответственный, заголовок и теги при удалении сотрутся.
Если LeadForms пишет, что браузер заблокировал всплывающее окно, разрешите всплывающие окна для cp.leadforms.ru или нажмите ссылку «Открыть авторизацию AmoCRM» под сообщением.
Пока на балансе нет заявок, в AmoCRM они не отправляются — после пополнения придержанные заявки уйдут автоматически. Если же AmoCRM вернул ошибку, в личном кабинете появится уведомление «Ошибка AmoCRM» с её текстом и кнопкой «Открыть интеграции квиза».
Не получается настроить?
Если что-то не получается, вы можете — поможем разобраться.
