вконтакте
telegram
Попробуйте шаблон прямо здесь
Как это работает
Заказ торта почти всегда начинается с картинки: клиент присылает фото из соцсетей и спрашивает «сколько будет стоить такой?». Квиз переводит этот разговор в понятные позиции — формат (бенто, классический, фигурный, многоярусный), повод, вес, начинка, покрытие, декор. По этим ответам кондитер уже видит и сложность, и порядок цены.
Отдельно стоит отметить два шага в конце. Загрузка эскизов оставляет привычный клиенту способ объясниться — он всё равно пришлёт референс, пусть лучше сразу и в заявке. А дата, к которой нужен торт, — самый важный вопрос в этой нише: кондитер работает по загрузке, и «на послезавтра» и «через три недели» это два разных ответа, иногда с разной ценой.
Что не стоит делать — обещать любой торт в любые сроки. Фигурные и многоярусные работы требуют времени на сборку и стабилизацию, и честная оговорка в результате («срочные заказы обсуждаем отдельно») сохраняет и нервы, и репутацию. Обещанный в шаблоне бонус — бесплатная доставка и капкейки — в кондитерской нише работает лучше скидки: он ощущается как забота, а не как удешевление продукта.
